Verzendbeleid van Snoozle

1. Verwerkingstijd

• Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt na ontvangst van betaling.
• Tijdens piekperiodes kan de verwerkingstijd iets langer duren. We houden je op de hoogte van eventuele vertragingen.

2. Verzendmethoden en kosten

• Wij verzenden via PostNL, DHL.
• De verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van de bestemming en het gewicht van je bestelling.
• Gratis verzending is beschikbaar voor bestellingen boven €50 binnen Nederland.

3. Levertijden

• Binnenlandse bestellingen worden meestal binnen 5-7 werkdagen geleverd bij jou thuis.
• Internationale levertijden variëren afhankelijk van de bestemming en de gekozen verzendmethode.

4. Ordertracking

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer om de status van je pakket te volgen.

5. Verlies of schade tijdens verzending

• Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade tijdens verzending. Neem contact op met de koeriersdienst om een claim in te dienen als dit zich voordoet.
• Indien je pakket beschadigd aankomt, neem direct contact met ons op via hey.snoozle@gmail.com met foto's van de schade.

6. Internationale verzending

• Voor internationale bestellingen kunnen invoerrechten en belastingen van toepassing zijn. Deze kosten zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
• Controleer de importregels van jouw land voordat je een bestelling plaatst.

7. Vragen over verzending

• Neem contact met ons op via hey.snoozle@gmail.com voor vragen over je verzending.